Imagem de fundo

Uma das funções da administração é a busca pela melhoria dos processos internos. Assina...

Uma das funções da administração é a busca pela melhoria dos processos internos. Assinale a alternativa correspondente ao método de análise e de melhoramento de processos que analisa em diferentes perspectivas os processos internos, fazendo uma relação de causas potenciais para uma situação específica identificando a raiz dos problemas e buscando solução.


A

Matriz de Gishika.


B

Diagrama de processos.


C

Diagrama de Ishikawa.


D

Diagrama de Sun Tsu.


E

Matriz de Kanuff.