O marketing é uma disciplina em constante desenvolvimento. E, como tal, é suscetível a mudanças: os paradigmas evoluem e as perspectivas tomam rumos diversos. Um desses paradigmas pode ser evidenciado pelo método dos 4 Cs do marketing. Enquanto os 4 Ps do marketing dizem muito sobre o produto e focam pouco no cliente, os 4 Cs surgiram para inverter esse processo. De acordo com o enunciado, assinale a alternativa que contém os 4Cs do marketing:
Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação.
Consumidor, Compromisso, Competência e Convivência.
Cliente, Custo, Convivência e Competência.
Cliente, Confiança, Competência e Custo.
Consumidor, Comunicação, Confiança e Competência.