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Seja na criação de novos cursos ou na realização de projetos de pesquisa e extensão, as...
Seja na criação de novos cursos ou na realização de projetos de pesquisa e extensão, as universidades são caracterizadas por um amplo conjunto de processos. Logo, ampliar o impacto positivo dessas instituições passa, necessariamente, pelo aprimoramento contínuo dos seus processos. Sobre os benefícios proporcionados por essa abordagem, é correto afirmar que
A
eliminam a necessidade de controle externo sobre os processos administrativos.
B
melhoram a eficiência e a transparência nos serviços acadêmicos e administrativos.
C
implementam novas tecnologias, sem a necessidade prévia de rever os fluxos de processos.
D
criam novas instâncias decisórias.
E
digitalizam completamente os serviços, sem avaliação dos impactos administrativos.