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O conflito é mais conhecido pelas suas consequências...
Para responder às questões 21 a 25, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).
O conflito é mais conhecido pelas suas consequências negativas, destrutivas e indesejáveis. Entretanto, segundo o autor referido, há de se considerar os resultados potencialmente construtivos do conflito. São eles, EXCETO:
A
Provocar a dispersão de energia.
B
Despertar a atenção para os problemas.
C
Testar e reduzir as diferenças de poder.
D
Aumentar a motivação para a tarefa.
E
Estimular o interesse e a curiosidade.