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Uma característica do Business Process Management (BPM), ou gerenciamento de processos ...
Uma característica do Business Process Management (BPM), ou gerenciamento de processos de negócio, em português, é a(o):
A
Rigidez estrutural que inviabiliza a adaptação dos processos às mudanças ambientais.
B
Foco em resultados financeiros, desprezando a experiência do usuário final.
C
Melhoria contínua dos processos de negócio, com base em métricas de desempenho.
D
Preservação de fluxos operacionais tradicionais, a despeito da eficácia demonstrada.