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Com base em Bond e Oliveira (2011), assinale a alternativa que apresenta um exemplo de ...
Com base em Bond e Oliveira (2011), assinale a alternativa que apresenta um exemplo de comunicação verbal escrita.
A
Atendimento ao telefone.
B
Atendimento ao público.
C
Informação ao cliente.
D
Leitura de ata.
E
Redação de ofício.