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Uma organização de médio porte iniciou um processo de reestruturação interna, com foco em melhorar sua competitividade no mercado. Como parte desse movimento, decidiu adotar práticas associadas à gestão estratégica da qualidade.
Considerando os fundamentos desse modelo de gestão. julgue (C ou E) os itens a seguir.
A análise de Pareto é utilizada para identificar as causas principais dos problemas de qualidade, permitindo priorizar ações corretivas que impactem significativamente o desempenho dos processos.
Certo
Errado