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A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem desenvolvida por Marshall Rosenberg, voltada à promoção de relações mais empáticas e respeitosas nos diversos contextos sociais. Considerando seus princípios, assinale a alternativa correta.
A prática da CNV prioriza o uso de feedbacks negativos para reforçar condutas desejadas.
A CNV se baseia na observação sem julgamento, na identificação de sentimentos e necessidades, e no pedido claro e respeitoso.
A CNV parte da ideia de que julgar e diagnosticar o outro é essencial para estabelecer um vínculo comunicativo honesto.
A assertividade na CNV exige linguagem dura para assegurar que as necessidades do emissor sejam atendidas.