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Durante a execução das atividades, surge um conflito entre dois membros da equipe devid...
Durante a execução das atividades, surge um conflito entre dois membros da equipe devido à divisão das tarefas. Considerando as práticas adequadas de administração de conflitos, assinale a alternativa correta.
A
O conflito deve ser ignorado, pois tende a se resolver espontaneamente com o tempo.
B
A imposição de uma decisão unilateral é a melhor forma de encerrar rapidamente o conflito.
C
A escuta ativa, o diálogo e a busca de soluções consensuais contribuem para a resolução adequada do conflito.
D
A responsabilização de apenas uma das partes é essencial para evitar novos conflitos.