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O trabalho em equipe envolve relações interpessoais, cooperação, comunicação e definição de responsabilidades compartilhadas. Embora possa parecer simples, sua organização exige planejamento, clareza de funções e comprometimento coletivo. A implantação de equipes sem preparo ou objetivos definidos pode comprometer os resultados e a qualidade do serviço. De acordo com essas características, o trabalho em equipe pode ser definido como:
A realização das atividades sem definição de funções, baseada apenas na iniciativa espontânea de cada trabalhador, sem organização.
Atuação conjunta de pessoas com objetivos comuns, divisão de tarefas, cooperação e responsabilidade compartilhada.
A distribuição de ordens apenas pelo gestor, sem participação ou colaboração dos demais membros.
A simples reunião de trabalhadores no mesmo local, independentemente da comunicação harmoniosa entre eles.
A execução individual das tarefas, priorizando resultados pessoais em vez das metas coletivas.


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