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Uma organização pública adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão est...
Uma organização pública adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica, estruturando seus objetivos em diferentes perspectivas e estabelecendo indicadores para monitorar o desempenho institucional. Durante a implementação, a equipe gestora buscou alinhar as ações operacionais às diretrizes estratégicas, promovendo maior integração entre planejamento e execução. Considerando a aplicação do BSC na Administração Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA:
A
O BSC permite traduzir a estratégia organizacional em objetivos e indicadores distribuídos em diferentes perspectivas, promovendo alinhamento institucional.
B
A perspectiva financeira, no setor público, pode ser adaptada para refletir a adequada gestão dos recursos e a responsabilidade fiscal.
C
O modelo favorece o desdobramento dos objetivos estratégicos em metas operacionais, facilitando a execução das estratégias definidas.
D
O BSC restringe-se à mensuração de resultados financeiros, sendo inadequado para organizações públicas que não possuem finalidade lucrativa.
E
A utilização do BSC contribui para a comunicação da estratégia e para o acompanhamento do desempenho organizacional.