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No ambiente de trabalho, as relações humanas são fundamentais para o desenvolvimento profissional e para o bom desempenho das atividades organizacionais. Elas envolvem respeito, cooperação, comunicação e empatia entre colegas, líderes e subordinados. Uma equipe que mantém relações saudáveis tende a ter maior produtividade, motivação e qualidade de vida no trabalho, enquanto a ausência desses elementos pode gerar conflitos, desmotivação e queda de desempenho.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.
A boa convivência no ambiente de trabalho significa ausência de conflitos, pois estes devem ser sempre evitados em qualquer circunstância.
Relações humanas positivas dependem exclusivamente da empatia entre os colaboradores, sendo dispensável o papel da liderança na mediação de conflitos.
As relações humanas têm pouca influência sobre a produtividade, já que o cumprimento das metas depende apenas da competência técnica dos trabalhadores.
O diálogo aberto, a escuta ativa e o respeito às diferenças são práticas que fortalecem as relações humanas no ambiente de trabalho.