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Uma empresa, em seu processo de criação da estratégia de...
Uma empresa, em seu processo de criação da estratégia de atuação, usou como metodologia de implementação o proposto
pelo Balanced Score Card − BSC. Segundo essa perspectiva, ao criar os indicadores de desempenho organizacional, é
imprescindível considerar
A
mais os aspectos financeiros, pois são os mais importantes, objetivos e significativos.
B
aspectos voltados à excelência e qualidade, pois são suficientes para alcançar a estratégia.
C
que os aspectos não financeiros são insignificantes para avaliar o desempenho.
D
os aspectos financeiros e não financeiros para compor os indicadores.
E
os aspectos operacionais por sua própria criticidade.