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A ideia de que vários pontos de vista são, geralmente...

A ideia de que vários pontos de vista são, geralmente, melhores do que um só está consolidada na gestão de desempenho e é materializada na formação de Equipes de Trabalho Autodirigido (ETA), forma de organização diferente do tradicional grupo de trabalho.

São características de ETA:


A
ênfase na responsabilidade individual – objetivos executados pela própria equipe – compartilhamento da liderança.

B
discussões em aberto – ênfase na resposabilidade mútua – avaliação do desempenho sobre a rentabilidade da empresa.

C
produtos do trabalho coletivo – decisões e delegações – avaliação do desempenho pelo produto do trabalho coletivo.

D
produtos do trabalho coletivo – discussões em aberto – compartilhamento da liderança.

E
objetivos equivalem à missão organizacional mais ampla – discussões em aberto – produtos do trabalho coletivo.