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Q843607
Teclas de Atalhos
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A respeito das práticas em gestão do conhecimento, assinale
a opção correta.
A
A gestão de competências, como prática em gestão do
conhecimento, auxilia o gestor a definir os conhecimentos e as
habilidades necessários para a organização.
B
O banco de boas práticas é um repositório de informações
acerca da localização de conhecimentos na organização,
incluindo fontes de consulta e pessoas ou equipes detentoras
de determinado conhecimento.
C
Os portais são grupos informais, interdisciplinares, de pessoas
unidas por um interesse comum.
D
Mentoring é uma prática relacionada à busca sistemática das
melhores referências internas ou externas para comparação
de processos, produtos e serviços da organização, para
aumentar a sua efetividade.
E
No coaching existem dois atores importantes: o coach e o
coache. Tutorado pelo coache, o coach recebe informações e
é auxiliado para alcançar seu desenvolvimento profissional.