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O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. A partir desta consideração, qual a questão que descreve algumas das habilidades importantes para o bom desempenho de um administrador?
Técnica, humanas e conceituais.
Organização, planejamento e de direção.
Capitação, unificador e congregador.
Apaziguador, catalisador e analítico.
Observação, sistemático e visão de futuro.