Questões de Concurso #1699748
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Q1699748
Administração Geral Gestão de processos
Atalhos
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Ano: 2018
Banca: Instituto AOCP -
Prova: Instituto AOCP - PRODEB - Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia - Analista de TIC II - Área Processos

Avaliar a maturidade em processos de uma organização é parte integral da compreensão de onde ele está hoje e onde pretende ir em sua jornada de processos. Considerando avaliação e monitoramento de processos, o que é maturidade em processos?

A

A etapa na qual os processos são finalizados.

B

A fase do processo em que ocorre a otimização dos pontos de definição do processo.

C

O ponto no qual os processos são explicitamente definidos, administrados, medidos, controlados e otimizados.

D

A etapa de testes do processo para finalização do projeto.

E

O limite de melhoria que o processo pode atingir.