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Com base na norma NBR ISO 9.001/2008, assinale a...
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Q1897419
Teclas de Atalhos
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Com base na norma NBR ISO 9.001/2008, assinale a alternativa que representa um requisito geral para o mapeamento e o gerenciamento de processos.
A
Selecionar o líder e os membros da equipe.
B
Gerar oportunidades de aperfeiçoamento dos processos.
C
Determinar métodos e critérios que assegurem a eficácia da operação e de controle.
D
Fomentar uma administração inclusiva.
E
Atender aos interesses dos acionistas da companhia.