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Analise o conceito a seguir.
A qualidade é um conceito fundamental da Administração.
Quanto a esse conceito, é incorreto afirmar:
A inspeção complementa o controle estatístico, no qual toda produção passa pelo controle de qualidade e inspeção.
A qualidade se relaciona com a produtividade, os processos e também com a forma correta de se realizar um trabalho.
A qualidade total está mais relacionada com a Administração do que com as técnicas da qualidade dos produtos e serviços.
A inspeção resulta em aceitação ou rejeição de um bem ou serviço em comparação com as especificações ou expectativas do consumidor.
Hoje, na abordagem da qualidade total, os fornecedores devem estar envolvidos na administração da qualidade da instituição para a qual fornece.