A adoção de um programa de gestão da qualidade e a obtenç...

Q814297

Ano: 2016

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE

Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE PA - Auditor de Controle Externo - Área Planejamento - Especialidade: Administração - 2016

A adoção de um programa de gestão da qualidade e a obtenção de uma certificação ISO 9000 são fatores que motivam as iniciativas de gerenciamento de processos de negócio.

Certo

Errado

A adoção de um programa de gestão da qualidade e a obtenção de uma certificação ISO 900...