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Suponha que determinada entidade integrante da Administração pública indireta pretenda implementar planejamento estratégico, utilizando, como metodologia, o Balanced Scorecard − BSC. Nas etapas iniciais da implementação, afigura-se necessário identificar a própria razão de ser da entidade, como forma de orientar e delimitar a atuação organizacional no longo prazo, o que significa a identificação de
cenários.
missão.
valores.
visão de futuro.
benchmarking.