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No MEGP − Modelo de Excelência em Gestão Pública, em sua...

No MEGP − Modelo de Excelência em Gestão Pública, em sua representação gráfica, o módulo onde são processados e avaliados os dados e os fatos da organização (internos) e aqueles provenientes do ambiente (externos), que não estão sob seu controle direto, mas, de alguma forma, podem influenciar o seu desempenho, denomina-se


A

planos e resultados.


B

estratégias e planos.


C

pessoas e processos.


D

informação e conhecimento.


E

resultados e conhecimento.