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Assinale a alternativa que apresenta ação que diz respeito ao controle de qualidade externo.
delimitar quais são as demandas do mercado-alvo
identificar as circunstâncias em que os produtos são entregues ao cliente
redefinir as especificações de desenho dos produtos
adequar os processos de produção para cumprir as especificações de projeto
estabelecer normas e parâmetros de qualidade que permitam controlar a produção