Pedro Henrique é engenheiro de produção e está estudando melhorias em um posto de atendimento ao público de um órgão do Governo Estadual do Espírito Santo. Ele resolveu aplicar as ferramentas de controle da qualidade para melhorar o atendimento dos usuários que vão até o órgão. Sobre a aplicação dessas ferramentas, julgue os itens a seguir. Pedro Henrique precisa definir quais dados deverão ser coletados. Os dados coletados para o controle da qualidade são usualmente de quatro tipos: dados discretos, dados temporais, dados de marco e dados contínuos.

Pedro Henrique precisa definir quais dados deverão ser co...

Q2757308

Administração Pública Administração Pública em Sentido Amplo e Estrito

Ano: 2023

Prova: Instituto AOCP - IEMA ES - Engenheiro/Engenharia de Produção - 2023

Pedro Henrique precisa definir quais dados deverão ser coletados. Os dados coletados para o controle da qualidade são usualmente de quatro tipos: dados discretos, dados temporais, dados de marco e dados contínuos.

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Pedro Henrique precisa definir quais dados deverão ser coletados. Os dados coletados pa...