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Desburocratizar é administrar de forma mais humana e...
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Q2792058
Teclas de Atalhos
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Desburocratizar é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos. A desburocratização pode ter vários propósitos. (BACHTOLD, 2008, p. 103)
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.
I – Amplia os controles cujo custo seja superior ao custo do que é controlado.
II – Melhora o atendimento aos usuários ou consumidores.
III – Agiliza o processo administrativo, por meio da descentralização de autoridade.
IV – Amplia os custos com procedimentos, papéis e atividades inúteis.
Está correto apenas o que se afirma em
A
I.
B
II.
C
II e III.
D
I, II e IV.
E
I, II, III e IV.