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No diagrama de Ishikawa, as causas do problema podem ser...
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Q2998016
Teclas de Atalhos
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A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue os itens de 76 a 80.
No diagrama de Ishikawa, as causas do problema podem ser agrupadas como resultantes de falhas em materiais, métodos, mão de obra, máquinas, meio ambiente e medidas.
C
Certo
E
Errado