A burocracia idealizada por Max Weber buscava, em linhas gerais, a eficiência na Administração Pública. Em que pesem avanços e características presentes até hoje, a burocracia pública é marcada também por disfunções. Nesse sentido, a disfunção burocrática relacionada à dependência da posição hierárquica do agente público, tenha ele ou não conhecimento sobre o assunto a ser decidido, é chamada de
A
exibição de sinais de autoridade.
B
internalização das regras e apego aos regulamentos.
C
resistência a mudanças.
D
categorização como base do processo decisório.
E
excesso de formalismo e de papelório.