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A partir da necessidade de fiscalização do objeto...
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Q4179772
Teclas de Atalhos
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A partir da necessidade de fiscalização do objeto contratado, a Administração Pública pode elaborar um acordo de nível de serviço escrito e anexo ao contrato, entre o prestador do serviço e o órgão contratante, incluindo cláusulas e indicadores para a verificação da entrega periódica ou final do objeto do contrato. Assinale a alternativa que apresenta algumas características dessas cláusulas e indicadores do nível de serviço.
A
Sigilosas, codificadas, subjetividade, incomunicáveis e randômicas.
B
Compreensíveis, tangíveis, observáveis objetivamente e comprováveis.
C
Adaptabilidade, cambiáveis, individualizadas, genéricas e automatizáveis.
D
Atingíveis, desafiadoras, intensificadas, reproduzíveis e finalizáveis.
E
Abrangentes, interconectadas, aproximáveis, escalabilidade e processual.