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A gestão orientada para resultados exige diferenciação rigorosa entre categorias que, e...
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Q4463571
Teclas de Atalhos
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A gestão orientada para resultados exige diferenciação rigorosa entre categorias que, embora funcionalmente relacionadas, pertencem a níveis distintos da arquitetura gerencial.
Estratégia, desempenho, métrica, indicador e painel gerencial não se confundem quanto à sua natureza, à sua função analítica e ao seu papel no monitoramento institucional, razão pela qual a inversão entre objetivos variáveis de mensuração e instrumentos de acompanhamento, compromete a racionalidade do controle e da tomada de decisão.
Considerando a gestão orientada para resultados, os indicadores estratégicos de desempenho e o uso de painéis gerenciais, assinale a alternativa CORRETA.
A
A estratégia define direções e prioridades institucionais; o desempenho expressa resultados observáveis; a métrica corresponde ao critério de mensuração; o indicador traduz variáveis relevantes em referência analítica e; o painel gerencial organiza essas informações para acompanhamento e decisão.
B
A estratégia estabelece o padrão de desempenho esperado; a métrica consolida os resultados alcançados; o indicador reúne objetivos e metas em forma comparativa e; o painel gerencial converte tais parâmetros em diretrizes institucionais para formulação estratégica.
C
O desempenho constitui a base conceitual da estratégia; a métrica corresponde à visualização sintética dos resultados; o indicador expressa a seleção política de prioridades e; o painel gerencial opera como instrumento de validação das metas institucionais previamente definidas.
D
A métrica e o indicador pertencem ao mesmo plano funcional de monitoramento; o desempenho representa a leitura consolidada desses elementos; a estratégia decorre da comparação entre séries históricas e; o painel gerencial apenas amplia a inteligibilidade visual desse processo.
E
O painel gerencial sintetiza o desempenho organizacional por meio de indicadores; a estratégia converte essa síntese em orientação institucional; a métrica atua como parâmetro acessório de controle e; o indicador assume papel predominantemente descritivo no acompanhamento dos resultados.