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Quando se afirma: “I - A internet se consolidou como principal canal de comunicação entre governo e sociedade, ampliando a oferta de serviços digitais” e “II - Os cidadãos possuem direito de acesso à informação, e o poder público tem o dever de prestar contas de seus atos”. Está se fazendo referência, respectivamente, aos seguintes conceitos de gestão pública:
Governo eletrônico; transparência.
Governo eletrônico; accountability.
Controle social; transparência.
Governança pública; cidadania.