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Q4765902

Administração Pública Comunicação Oral (ou verbal) e Escrita

Banca: Instituto de Gestão e Desenvolvimento Social Desenvolver Recursos Humanos - IGDRH

Prova: IGDRH - Câmara de Mauá - Agente Legislativo - 2026

A Comunicação Não Violenta (CNV) propõe um modo de se expressar e de ouvir que favorece a empatia. Um de seus componentes consiste em:

A

Atacar a pessoa em vez de tratar do problema.

B

Impor a própria opinião sem considerar o outro.

C

Observar os fatos sem misturá-los com julgamentos ou críticas.

D

Evitar qualquer expressão de sentimentos e necessidades.

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