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O aspecto técnico, concernente ao desenho do sistema de...
Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e dos processos, julgue os itens que se seguem.
O aspecto técnico, concernente ao desenho do sistema de gestão, e o aspecto institucional, que se relaciona com a natureza das organizações, são essenciais para o modelo de excelência na gestão pública.
C
Certo
E
Errado