O modelo de excelência na gestão pública está alicerçado em fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea e condicionado aos princípios constitucionais próprios da natureza pública das organizações. Nesse contexto, dar autonomia para atingir metas e alcançar resultados, assumir riscos, criar oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de competências são ações relacionadas
à cultura da inovação.
ao foco no cidadão e na sociedade.
ao comprometimento com as pessoas.
à gestão participativa.
ao pensamento sistêmico.