Os processos de reformas administrativas nos países anglo-saxões enfatizam:

promoção do controle social e da permeabilidade das organizações públicas aos seus segmentos beneficiários.

promoção da qualidade dos serviços públicos, redução da exclusão social e combate à corrupção.

promoção de parcerias com a sociedade civil organizada para formulação e implementação de políticas ativas de desenvolvimento.

redução da despesa pública, revitalização das instituições político-democráticas e defesa de direitos civis e humanitários.

aplicação de tecnologias emergentes de comunicações e informação nos serviços públicos e programas abrangentes de reforma dos poderes Legislativo e Judiciário.