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Para garantir um atendimento excelente, o Modelo de...
Para garantir um atendimento excelente, o Modelo de Excelência em Gestão Pública foi construído a partir da premissa de
que é possível oferecer um serviço excelente sem perder os fundamentos próprios da natureza do serviço público. Os
alicerces foram instituídos a partir da união dos fundamentos da gestão pública e da gestão de excelência contemporânea. O
Artigo 37 da Constituição cedeu os primeiros fundamentos desse Modelo que, para ser excelente, tem de ser
A
Legal, Impessoal, Moral, Público e Eficiente.
B
Legal, Impessoal, Ético, Público e Sistêmico.
C
Legal, Ético, Moral, Público e Efetivo.
D
Legal, pessoal, Ético, Público e Sistêmico.
E
Legal, Pessoal, Social, Aberto e Eficiente.