Questões de Concurso sobre Processos de Suporte

 
 
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Nos últimos anos, a administração pública brasileira tem dado cada vez mais atenção à gestão da integridade. Programas de integridade, que abrangem ações preventivas e corretivas contra fraudes e corrupção, são fundamentais para promover a confiança pública e criar um ambiente favorável ao desenvolvimento econômico.


Assinale a opção que descreve a função suporte da alta administração nos programas de integridade.


A

Desenvolver mecanismos de controle para gerenciar os riscos internos e externos da organização.


B

Promover a adesão dos colaboradores a um código de conduta específico para prevenir fraudes e corrupção.


C

Realizar auditorias independentes para detectar violações e garantir a conformidade com as políticas da organização.


D

Dar aval explícito e apoio incondicional como exemplo a ser seguido, reforçando o compromisso de transformar a cultura da organização.


E

Monitorar continuamente as operações da organização, garantindo a adaptação dos instrumentos e estruturas às novas demandas.

Tomando por base a identificação universal de tipos de processos de negócios, o tipo secundário é aquele que


A

suporta todos os tipos de processos, dando-lhe o apoio necessário para que existam, no modelo ativo ou latente.


B

comprova a existência de somente um tipo de processo, a depender do objetivo da organização.


C

é imprescindível e fundamental para caracterizar a organização em que ela se desenvolve.


D

é ligado à produção do produto que a organização tem por objetivo disponibilizar ao usuário externo.


E

não pode ser terceirizado por força de legislação para não descaracterizar a organização.

Associe os elementos do Modelo Lógico listados a seguir às respectivas descrições.


1. Atividades

2. Insumos

3. Produtos (outputs)

4. Resultados (outcomes)

5. Impactos


( ) Recursos financeiros, humanos, materiais e normativos que viabilizam a execução.

( ) Mudanças de curto/médio prazo no comportamento, capacidades ou condições dos públicos-alvo, decorrentes das entregas dos produtos.

( ) Entregas verificáveis produzidas diretamente pelas atividades (quantidade/qualidade de bens, serviços, produtos).

( ) Efeitos de longo prazo na sociedade/sistema, associados à missão da política (bem-estar, desenvolvimento, sustentabilidade).

( ) Processos e tarefas executadas pela intervenção (operacionalização: selecionar, capacitar, atender, fiscalizar etc.).


Assinale a opção que apresenta a associação correta, na ordem apresentada.


A

2 – 3 – 4 – 5 – 1.


B

2 – 4 – 3 – 5 – 1.


C

1 – 2 – 3 – 4 – 5.


D

3 – 2 – 4 – 5 – 1.


E

2 – 4 – 5 – 3 – 1.

 
 
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