Dentre os indicadores de desempenho, o Retorno sobre...

lucro líquido em determinado período dividido pela receita total da empresa.

número total de vendas em um período dividido pelo total de vendedores.

número de contratos fechados dividido pela quantidade de clientes contatados.

quantidade de produtos ou serviços produzidos dividida pela quantidade de recursos utilizados.

retorno que uma ação específica, campanha ou estratégia conseguiu alcançar dividido pelos custos e investimentos realizados nesta ação.