Define-se sendo um conjunto atividades pertinentes a todos os setores da produção de serviços com o objetivo de planejar e controlar o processo de produção em todos os níveis.
A
Planejamento, Conceito e Controle da Produção (PCC).
B
Planejamento, Conceito e Controle da Produção (PCP).
C
Planejamento, Programação e Controle da Produção (PCP).
D
Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPC).
E
Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP).