Sobre o processo de escolha da imagem de um edifício...

Os diferentes grupos sociais reagem da mesma forma a um mesmo estilo de construção, se ela apresentar imagem clara e bem definida.

As pessoas se lembram do edifício, inicialmente, pelo seu significado no uso, e depois pela forma.

As pessoas se lembrarão mais facilmente dos edifícios se pudermos dar aos mesmos rótulos lingüísticos, isto é, a rápida compreensão do que a construção está dizendo.

Ao definir a imagem do edifício, o arquiteto pode aplicar o modelo semiótico, o que significa transmitir uma informação sobre o que é e para que serve.