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Atendimentos em um serviço de help desk comumente são priorizados conforme sua urgência...
Atendimentos em um serviço de help desk comumente são priorizados conforme sua urgência.
Entre as alternativas a seguir, assinale a que apresenta o chamado que deveria ser priorizado em uma organização.
A
Instalação de uma impressora em rede em uma estação de trabalho não ocupada.
B
Configuração de um ponto de acesso redundante.
C
Problema no disco rígido do servidor de arquivos da empresa.
D
Criação de login corporativo de um funcionário ainda não ingressante na empresa.
E
Formatação de um notebook após seu uso em serviço para reposição ao almoxarifado.