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Uma das formas de industrialização dos serviços é a...
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Q1054039
Teclas de Atalhos
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Ano:
2019
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo
e expedição de correspondência, julgue os itens
de 86 a 90.
Uma das formas de industrialização dos serviços é a
utilização de tecnologia tangível em substituição ao
contato pessoal e ao esforço humano.
C
Certo
E
Errado