Considerando que relacionamento interpessoal se refere à interação entre pessoas, qual é o aspecto dessa interação no atendimento ao público que recomenda como requisitos importantes, para identificar o tipo de cliente e atendê-lo da forma mais conveniente e eficaz possível, olhar para o interlocutor e acompanhar suas ponderações e necessidades? Considerando que relacionamento interpessoal se refere à interação entre pessoas, qual é o aspecto dessa interação no atendimento ao público que recomenda como requisitos importantes, para identificar o tipo de cliente e atendê-lo da forma mais conveniente e eficaz possível, olhar para o interlocutor e acompanhar suas ponderações e necessidades?

Considerando que relacionamento interpessoal se refere à...

Q1265554

Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas

Ano: 2020

Prova: Instituto AOCP - Prefeitura de Betim - Oficial de Administração - 2020

Considerando que relacionamento interpessoal se refere à interação entre pessoas, qual é o aspecto dessa interação no atendimento ao público que recomenda como requisitos importantes, para identificar o tipo de cliente e atendê-lo da forma mais conveniente e eficaz possível, olhar para o interlocutor e acompanhar suas ponderações e necessidades?

Ter empatia.

Ter percepção.

Estar atualizado.

Ser bom ouvinte.

Ser eficiente na comunicação verbal.

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