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Segundo Taraboulsi (2009), é indispensável que os...
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Q1790381
Teclas de Atalhos
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Segundo Taraboulsi (2009), é indispensável que os recepcionistas que trabalham no setor de internação reúnam alguns requisitos básicos, uma vez que o êxito dos serviços prestados reflete positivamente no estado psicológico dos clientes de saúde, tornando-os receptivos e tranquilos. Assinale a opção que NÃO representa um requisito indispensável aos recepcionistas.
A
responsabilidade.
B
experiência profissional.
C
dinamismo.
D
polidez.
E
conhecimento de toda a estrutura hierárquica e física do hospital.