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Fazer perguntas é uma das principais habilidades dos vendedores de sucesso. Para que essa técnica seja utilizada corretamente, é preciso que o profissional compreenda a situação da venda e saiba exatamente o que precisa saber do cliente. Agindo assim, ele evita
a percepção dos interesses dos consumidores.
as perguntas difíceis a respeito do produto ou serviço.
o entendimento das necessidades dos clientes
os golpes financeiros que ocorrem na internet.
os questionamentos vazios ou até mesmo invasivos.