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Rubens está iniciando suas atividades como atendente de...

Rubens está iniciando suas atividades como atendente de telecomunicações e tem conhecimento da importância do atendimento com qualidade. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a frase que ele deve utilizar em um atendimento telefônico.


A

Quem está falando?


B

Quem gostaria de falar?


C

Com quem falo?


D

Quem é você?


E

Quem quer falar, por gentileza?