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Sobre o atendimento ao público, analisar os itens abaixo:I...
Sobre o atendimento ao público, analisar os itens abaixo:
I. Oferecer atendimento de qualidade é satisfazer as expectativas dos clientes.
II. Para oferecer um bom atendimento, entre outras coisas, deve-se respeitar o cliente.
Está(ão) CORRETO(S):
A
Os itens I e II estão corretos.
B
Somente o item I está correto.
C
Somente o item II está correto.
D
Os itens I e II estão incorretos.