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Assinale a alternativa que indica corretamente o...
Assinale a alternativa que indica corretamente o comportamento que deve ser considerado adequado no atendimento telefônico profissional no setor público.
A
Os cuidados com a linguagem são importantes e devem primar pela clareza e concisão.
B
Os cuidados com a linguagem não são importantes, pois o importante é ser considerado simpático.
C
Os cuidados com o uso da linguagem devem valorizar o uso de muitas gírias para permitir ser compreendido corretamente e ser considerado simpático.
D
Os cuidados com o uso da linguagem devem valorizar o uso de muitas expressões regionais para permitir ser compreendido corretamente e não gerar satisfação.
E
Os cuidados com o uso da linguagem devem valorizar o uso de muitas expressões estrangeiras, para permitir ser compreendido corretamente e não gerar insatisfação.