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Com relação as regras básicas de comportamento profissional...
Com relação as regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo:
A
O zelo profissional não é fator importante.
B
O respeito e a cordialidade não são levadas em consideração no trabalho.
C
Não é necessário ter prudência.
D
O público interno e externo, bem como seus colegas de trabalho, deve ser tratado com atenção e respeito.