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Considere que um Auxiliar Administrativo esteja atuando na...
Considere que um Auxiliar Administrativo esteja atuando na identificação e registro de pacientes, para fins de atendimento médico e hospitalar. Nesse sentido, o usuário NÃO quer ser atendido?
A
Com desinteresse – sem vontade de ajudar.
B
Com rapidez – que suas necessidades devem ser atendidas sem demora.
C
Com cortesia – que em todas as situações devem prevalecer o respeito e a educação.
D
Com honestidade – todas as promessas são verdadeiras e serão cumpridas.