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É melhor que o atendente saiba ter conduta ética ao tratar...
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Q3599774
Teclas de Atalhos
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Julgue os itens seguintes, referentes a atributos de qualidade do atendimento ao público.
É melhor que o atendente saiba ter conduta ética ao tratar os usuários do serviço do que tenha capacidade de dar respostas precisas e diretas às necessidades deles.
C
Certo
E
Errado